Så hanterar du störande grannar – en guide

Det här räknas som störning

• Musik eller tv på hög volym
• Bråk och skrikande
• Buller och oväsen i trappen eller andra gemensamma utrymmen
• Slammer från vinden
• Hundar som skäller
• Grannar som stampar i golvet
• Städning på olämpliga tider
• Spikande, borrande eller annat högljutt pyssel på olämpliga tider
• Tvättning eller städning efter klockan 22.00
• Extremt högljutt sex
• Fester och andra högljudda bjudningar
• Hotfullt beteende

Det här utgör inte en störning

• Barn som skriker eller gråter högljutt – även om det sker på natten
• Barn som leker och/eller skräpar ner, dagtid (06-22)
• Arbeten i bostaden dagtid, till exempel att borra i väggar, spika i väggar eller att möblera om under dagtid
• Hund som skäller högljutt vid enstaka tillfällen

Gör en skriftlig anmälan

Generellt är det bäst att kontakta bostadsrättsföreningen skriftligen, eftersom det minskar risken för att ärendet faller mellan stolarna. Då har du också dokumentation som visar när du först påtalade problemet. Både bostadsrättsföreningar och hyresvärdar är skyldiga att agera om medlemmar eller hyresgäster störs i sina hem.

Ring polisen vid hotfulla och allvarliga störningar

I vissa fall är det inte läge att själv prata med en granne som stör. Är störningarna allvarliga, om du upplever grannen som hotfull eller misstänker att hen kan bli våldsam bör du ringa polisen istället. Samma sak gäller om du misstänker att någon far illa.

Samla bevis genom att föra anteckningar

I vissa fall kan det vara knepigt att bevisa att en viss granne utgör en störning och även att visa på problemets omfattning. Ett klassiskt tips är att alltid föra anteckningar över störningarna. Skriv ner datum, klockslag och störningens karaktär (bråk och skrik, hög musik etc).

Du kan sedan lämna över förteckningen till din bostadsrättsförening eller hyresvärd. Du kan också spela in störningarna med din mobiltelefon. Bevis i form av ljudinspelningar och filmer kan vara till stor hjälp om grannen inte lyssnar. Det är nämligen inte ovanligt att grannen hunnit bli tyst innan polisen eller störningsjouren hunnit dit eller återupptog det störande beteendet så fort de åkt därifrån. Utan bevisning som en inspelning kan detta bli svårt att bevisa i efterhand.

Två olika typer av störningar

Vad som uppfattas som en störning och störande beteende kan vara väldigt subjektivt. Något som upplevs som störande av en person kanske inte är ett problem för någon annan och vice versa. Samma sak gäller störningarnas allvarlighetsgrad. Hetsiga diskussioner och högljudda bråk i familjer eller parrelationer kan vara ytterst obehagliga för vissa, medan andra tycker att det är helt naturligt att man höjer rösten ibland.

Så vad gäller då? Helt utelämnade till subjektiva bedömningar och personliga uppfattningar är du eller dina grannar inte. Bostadsrättslagen i kombination med rättslig praxis från domstolar, utlåtande från hyresnämnder och olika myndighetsföreskrifter ger en hel del vägledning. Man brukar bland annat skilja på störningar och särskilt allvarliga störningar.

1. Störningar – hög musik och fester

Hit räknas saker som hög musik, slamriga fester, bråk och slagsmål, skällande hundar och brott mot regler som att inte städa eller spika upp tavlor på natten.

2. Särskilt allvarliga störningar

Här rör det sig om störningar som gör vardagen outhärdlig för de andra boende i fastigheten. För att räknas som särskilt allvarlig krävs i typfallet att det störande beteendet är brottsligt, innebär en direkt fara för andra eller medför att boendemiljön i fastigheten blir direkt outhärdlig. Detta kan handla om:

• Grov brottslighet med koppling till bostaden: Till exempel svårt missbruk, prostitution och hot eller våldsamt beteende mot andra som bor i fastigheten.
• Störningar som medför att boendemiljön blir outhärdlig: Hit räknas saker som psykisk sjukdom, allmänfarligt beteende eller att personen ifråga inte kan ta hand om sig själv.

Ta hjälp av styrelsen om du har grannar som stör

I en bostadsrättsförening är det styrelsen som har det yttersta ansvaret för problem som uppstår i fastigheten. Det här betyder bland annat att de har en skyldighet att agera om någon i huset stör de andra som bor där. Faktum är att du kan ha rätt till nedsatt avgift om styrelsen inte gör något när en granne stör trots att du påtalat det skriftligen. Det finns rentav prejudicerande rättsfall där bostadsrättsinnehavare tilldömts skadestånd från föreningar som inte agerat. Styrelsen ska alltså ta klagomål som rör störningar på största allvar. Läs mer om styrelsens ansvar vid konflikter och störningar här.